Livraison

Conditions de livraison

Nous nous engageons à vous fournir un service de livraison fiable et efficace pour que vous puissiez profiter au plus vite de vos produits. Nous travaillons en partenariat avec deux transporteurs de confiance : Mondial Relay et Colissimo.

Mondial Relay : Votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais via le réseau Mondial Relay, offrant une livraison sécurisée dans l'un des nombreux points relais disponibles près de chez vous. Dès que votre colis arrivera au point relais sélectionné, vous serez notifié par e-mail , afin que vous puissiez récupérer votre commande à votre convenance.

Colissimo : Nous offrons également la possibilité de faire livrer votre commande directement à votre domicile par Colissimo, un service de livraison fiable et rapide. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, vous permettant ainsi de suivre l'avancement de votre livraison en temps réel.

Délais de livraison : Nous nous efforçons de traiter votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur choisi. Veuillez noter que des retards peuvent exceptionnellement survenir en cas de circonstances imprévues, mais nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informé(e) en cas de problème.

Frais de livraison : Les frais de livraison seront calculés automatiquement lors de la validation de votre commande, en fonction du poids de celle-ci et de la destination de livraison.

Pour toute question ou information supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client, toujours prête à vous aider. mail: labo.plantaluxe@gmail.com

Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien.